Aviso legal
Condiciones del servicio
Quiénes somos
Esta tienda la lleva una persona física. No hay ninguna empresa detrás.
- Nombre: [NOMBRE Y APELLIDOS COMPLETOS]
- Dirección: [CALLE, CÓDIGO POSTAL, CIUDAD, BULGARIA]
- Correo electrónico: info@zyloba.com
- Número de identificación fiscal: [NÚMERO — elimina esta línea si no hay alta en el IVA]
Que sea una persona física y no una empresa no cambia nada de tus derechos. Quien vende bienes por internet de forma habitual es empresario a efectos del derecho de consumo de la UE, así que el desistimiento de 14 días, la garantía de dos años y el resto de protecciones recogidas más abajo se aplican íntegramente.
Usar esta tienda implica que aceptas estas condiciones.
Quién puede comprar
Debes tener al menos 18 años, o la edad suficiente para celebrar un contrato vinculante donde vives, para pedirnos algo.
Qué vendemos
Vendemos aparatos de peinado conectados a la red eléctrica: secadores de pelo, un cepillo moldeador de aire caliente y un secador de viaje plegable, con sus accesorios.
Son aparatos de consumo para uso personal en casa. No son equipos de peluquería preparados para uso profesional continuo, y usarlos uno detrás de otro todo el día acortará su vida.
Voltaje — léelo antes de pedir
- El secador iónico de alta velocidad y el cepillo moldeador de aire caliente son de especificación europea a 230 V. No sirven para redes de 120 V.
- El secador de viaje plegable lleva un conmutador físico 120/230 V en el mango y está diseñado para funcionar en ambas.
Un adaptador de enchufe cambia la forma de las clavijas. No cambia el voltaje. Conectar un aparato de 230 V a una red de 120 V, o al revés, lo dañará, y ese daño no es un defecto de fabricación.
Usar los productos con seguridad
Estos aparatos generan calor y consumen corriente considerable. Por favor:
- Mantenlos lejos del agua. No los uses en la bañera, la ducha ni sobre un lavabo lleno, y no los manipules con las manos mojadas.
- No dejes ninguno funcionando sin vigilancia, y desenchúfalo después de usarlo.
- Mantén libre la entrada de aire trasera. Un filtro obstruido hace que un secador se sobrecaliente, que es justo lo que el corte automático está ahí para detectar.
- Limpia la pelusa del filtro extraíble con regularidad.
- No dejes que los usen niños, y mantenlos fuera de su alcance.
- Deja de usar un aparato inmediatamente si el cable, el enchufe o la carcasa están dañados. No abras la carcasa ni intentes repararlo tú.
El peinado con calor puede dañar el pelo. Usa la temperatura más baja que sirva, mantén el aparato en movimiento y no lo sostengas fijo sobre un mismo mechón.
Si tienes una afección del cuero cabelludo, un implante médico o cualquier motivo para tener precaución con el calor o los aparatos eléctricos, consulta a un médico antes de usarlos.
Descripciones e imágenes de producto
Describimos cada producto a partir de la ficha técnica de su fabricante y dejamos fuera las afirmaciones de rendimiento que no podemos respaldar. Cuando el embalaje o las imágenes del propio fabricante hacen una afirmación que nosotros no hemos repetido en nuestra descripción, la que sostenemos es nuestra descripción.
Las fotografías de producto las suministra el fabricante. Los colores varían entre pantallas, y los accesorios que aparecen en una foto solo se incluyen si nuestra descripción los enumera.
Corregimos los errores cuando los encontramos. Si una ficha resulta estar equivocada de una forma que afecta a tu pedido, te lo diremos y te dejaremos cancelar.
Precios y pago
Los precios se muestran en dólares estadounidenses (USD) y se cobran en USD. Si tu cuenta bancaria está en otra moneda, tu banco convierte a su propio tipo de cambio y puede añadir una comisión que ni fijamos ni recibimos.
Cuando corresponde IVA a tu pedido, se gestiona al pagar.
Los precios pueden cambiar sin aviso, pero nunca después de que hayas hecho un pedido. Si un precio está mal indicado por un error evidente, podemos cancelar el pedido y reembolsarte íntegramente en lugar de servirlo a un precio que era claramente una equivocación.
Existencias y disponibilidad
Los indicadores de existencias de las fichas de producto son estimaciones, no un recuento en vivo del almacén. Si un artículo resulta no estar disponible después de que pidas, te lo diremos y te reembolsaremos íntegramente.
Envíos, devoluciones y garantía
Los plazos y costes de entrega están en nuestra política de envíos. Las devoluciones se rigen por nuestra política de devoluciones.
Si compras desde dentro de la UE:
- Tienes un derecho legal de desistimiento de 14 días desde el día en que recibes la mercancía, sin necesidad de dar un motivo.
- Tienes una garantía legal de dos años frente a defectos presentes en la entrega.
Ambos derechos existen con independencia de lo que nosotros ofrezcamos, y nada en estas condiciones los reduce.
Cuentas y uso aceptable
Guarda tu contraseña; eres responsable de lo que ocurra bajo tu cuenta. No intentes alterar el funcionamiento de la tienda, extraer sus datos de forma automatizada ni usarla para infringir la ley.
Nuestro contenido
El texto, la maquetación y el diseño de esta tienda nos pertenecen. Las imágenes de producto del fabricante siguen siendo propiedad de sus titulares. No puedes reutilizar nuestro contenido con fines comerciales sin permiso por escrito.
Servicios de terceros
El checkout, el pago y la entrega funcionan a través de terceros, cada uno con sus propias condiciones y prácticas de privacidad. No somos responsables de sus sistemas, pero te ayudaremos a tratar con ellos si algo va mal con tu pedido.
Limitación de responsabilidad
Somos responsables de entregarte la mercancía que pediste, en el estado descrito, y de los derechos legales expuestos arriba.
En la medida en que la ley lo permita, no respondemos de daños indirectos o consecuenciales. Nada de lo aquí escrito excluye la responsabilidad por muerte o lesiones personales causadas por nuestra negligencia, por dolo, ni por cualquier otra cosa que no pueda excluirse legalmente, incluidos tus derechos como consumidor.
Cambios en estas condiciones
Podemos actualizar estas condiciones. La versión publicada aquí en el momento en que haces tu pedido es la que rige ese pedido.
Ley aplicable
Estas condiciones se rigen por la ley búlgara. Si eres consumidor con residencia en la UE, conservas la protección de las normas imperativas de consumo de tu propio país y puedes acudir a sus tribunales.
La Comisión Europea ofrece una plataforma de resolución de litigios en línea en ec.europa.eu/consumers/odr.
Contacto
Escríbenos con tu número de pedido y te respondemos en un día laborable.